11月20日至23日,北京中建協(xié)認證中心審核組專(zhuān)家羅娟、陳向陽(yáng)、劉艷一行對集團質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行監督認證審核。
審核前,集團相關(guān)部門(mén)對迎接審核的各項工作進(jìn)行了策劃和部署,對各受審經(jīng)營(yíng)單位和項目部按照管理體系標準的要求進(jìn)行了現場(chǎng)檢查和指導。
11月20日上午,集團管理體系審核首次會(huì )議在集團16樓會(huì )議室召開(kāi)。集團領(lǐng)導層、各條線(xiàn)主管及部分員工代表參會(huì )。審核專(zhuān)家組組長(cháng)羅娟闡述了此次審核的目的、范圍和依據,強調審核的客觀(guān)性、公正性,并宣讀保密承諾。
集團董事長(cháng)張群對審核專(zhuān)家組的到來(lái)表示歡迎和感謝。會(huì )上,張群回顧了集團破產(chǎn)重整的緣起、歷程和成果。“述往思來(lái),向史而新”,張群希望全體職工珍惜重整成果,利用這次審核契機重新審視我們的管理體系,發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,完善各項管理流程和制度,提升集團的運營(yíng)管理能力和核心競爭力。并就此提出了三點(diǎn)要求:一是合理安排,切實(shí)做好本次審核工作;二是抓住機遇,進(jìn)一步推動(dòng)集團“體系”建設各項工作;三是尋找差距,嚴抓整改落實(shí)。
本次審核采取科學(xué)抽樣方式進(jìn)行,覆蓋了管理體系全條款全要素審核。審核組抽審了集團企業(yè)發(fā)展部、風(fēng)控管理部、成本招采部、技術(shù)雙創(chuàng )中心、財務(wù)管理部、資金核算部、工程綜合管理部7個(gè)職能部門(mén),山東公司、上海公司及蘇中公司所屬兩個(gè)在建項目,審核范圍包括房建、市政、機電、消防、鋼結構、裝飾裝修等。通過(guò)現場(chǎng)查閱文件、詢(xún)問(wèn)、實(shí)地觀(guān)察等方法實(shí)施了審核,收集了客觀(guān)的審核證據。
在為期四天的體系審核中,審核組與公司領(lǐng)導層進(jìn)行了深入溝通,了解了公司體系的實(shí)施和改進(jìn)情況,對公司的組織架構、職責權限,方針和目標等情況進(jìn)行了詳細的了解。并依據國家標準,公司的質(zhì)量、安全、環(huán)境管理體系、程序文件以及國家的法律、法規和其他文件,分別對公司管理體系履行情況進(jìn)行系統、細致、嚴格的檢查。對相關(guān)單位的受控文件和資料目錄及記錄控制清單、設備臺帳、操作規程等技術(shù)要求進(jìn)行了系統、細致、嚴格的審查,并對施工項目管理的運行提出了許多寶貴建議,大家受益匪淺。
在22日下午召開(kāi)的末次會(huì )議上,審核組充分肯定了集團一年來(lái)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、質(zhì)量和安全等方面取得的成績(jì),工作亮點(diǎn)突出。一是集團領(lǐng)導層重視管理體系的建設,管理承諾落實(shí)到位,面對復雜多變經(jīng)濟環(huán)境積極開(kāi)拓,總結過(guò)去經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和短板,梳理完善組織架構、明確各部門(mén)及崗位職責權限,為體系有效運行堅定了組織基礎;領(lǐng)導班子組織各部門(mén)對經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險給予了識別和評價(jià),制定了應對風(fēng)險的措施,形成了風(fēng)控管理手冊;積極推進(jìn)恢復企業(yè)社會(huì )信譽(yù),有效構建企業(yè)核心競爭力,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向。二是持續開(kāi)展管理體系文件的修訂和完善工作,不斷夯實(shí)管理體系的運行基礎,提高了體系文件的充分性和適宜性,更好的發(fā)揮了文件的指導作用。三是公司年初結合年度技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、科技創(chuàng )新和創(chuàng )優(yōu)工作計劃的制定,明確公司年度質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標,并通過(guò)與基層單位簽訂目標責任書(shū)的形式,將公司的目標層層分解落實(shí)并定期檢查、考核,保證目標的實(shí)現。另外在市場(chǎng)開(kāi)拓、科技創(chuàng )新方面也取得了大量成果。四是公司自我改進(jìn)、自我完善的機制得到建立和實(shí)施,運行效果良好。公司成立檢查組,對經(jīng)營(yíng)單位所屬項目的質(zhì)量、安全、文明施工情況進(jìn)行全覆蓋式的檢查,并召開(kāi)經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),肯定成績(jì)尋找差距,提出改進(jìn)建議,從根本上保證了體系運行的有效性。
審核組一致認為集團管理體系在充分性、適宜性、有效性方面能夠滿(mǎn)足認證標準要求,同意向中建協(xié)認證中心技術(shù)委員會(huì )推薦通過(guò)本次監督審核。
審核組在肯定成績(jì)的同時(shí),對審核過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題也提出相應的改進(jìn)建議,并對集團管理提升提出了許多中肯、寶貴的意見(jiàn)和建議。一是進(jìn)一步完善管理標準、體系文件的修改完善;二是進(jìn)一步加強對管理標準、體系文件的培訓學(xué)習、宣貫,提升人員的素質(zhì)和能力;三是加強項目現場(chǎng)管控力度,特別是對專(zhuān)業(yè)分包和勞務(wù)分包單位的管理;四是加強除房建外市政、機電、裝修等專(zhuān)業(yè)范圍的施工標準和法律法規的制定和更新;五是加強閉環(huán)管理,對共性、經(jīng)常性發(fā)生的問(wèn)題要分析原因并持續改進(jìn)。
會(huì )上,集團總經(jīng)理陶小進(jìn)對審核專(zhuān)家組的工作表示感謝,并就審核組提出的意見(jiàn)進(jìn)行了回應,要求各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位、項目部要針對審核組提出的問(wèn)題,制定有效的整改措施,落實(shí)跟蹤整改結果,以整改促進(jìn)管理水平的提升。并就此提出三點(diǎn)要求:一是各部門(mén)要強化監督管理和信息反饋機制,及時(shí)對管理過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行溝通,并采取預防和糾正措施,實(shí)現持續改進(jìn);二是要進(jìn)一步加強對企業(yè)各項規章制度的修訂和完善;三是要通過(guò)內審、員工培訓等手段,加強對集團管理體系的監督和檢查,確保體系運行的有效性和持續改進(jìn)。同時(shí),他強調集團管理體系的建設是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù),全體員工要深刻認識到管理體系發(fā)揮的優(yōu)勢作用,進(jìn)一步完善體系文件與制度,切實(shí)發(fā)揮管理體系的最大效能,進(jìn)一步增強核心競爭力,為公司高質(zhì)量發(fā)展提供強有力支撐。
此次質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系監督審核的通過(guò),為集團進(jìn)一步提升核心競爭能力、樹(shù)立品牌形象提供了更加有力的保障。同時(shí)也標志著(zhù)集團管理工作“精細化、規范化、標準化”更趨成熟,對集團的長(cháng)遠發(fā)展、實(shí)現企業(yè)愿景具有深遠意義。下一步,集團將繼續全面貫徹ISO管理體系標準要求,不斷完善內部管理,提升管理水平,推動(dòng)集團高質(zhì)量發(fā)展走深走實(shí)。